Apa itu PABX?

PBX adalah singkat Private Branch Exchange, jaringan telepon pribadi yang digunakan dalam perusahaan. Pengguna dari bagian PBX sejumlah garis luar untuk membuat panggilan telepon eksternal untuk PBX.

Sebagian besar perusahaan besar menggunakan PBX karena itu jauh lebih murah daripada menghubungkan saluran telepon eksternal untuk setiap telepon dalam organisasi. Selain itu, lebih mudah untuk memanggil seseorang dalam PBX karena jumlah yang dibutuhkan untuk memanggil biasanya hanya 3 atau 4 digit. PBX juga dapat dikenal dengan singkatan 2 lainnya, yaitu:

• PABX- Private Automatic Branch Exchange
• EPABX - Electronic Private Automatic Branch Exchange

Pada dasarnya ada tiga jenis Sistem PBX.

PBX Sistem Analog

Sistem PBX Analog adalah model lama dari PBX. Sebuah PBX Analog mengirimkan informasi suara sebagai suara analog yang sebenarnya. Informasi ini dikirim ke penerima tanpa perubahan.

PBX Sistem Digital

Sebuah PBX Digital dasarnya mengambil suara analog dan mengkonversikannya ke format digital. Digital PBX biasanya akan mengkodekan suara menggunakan standar industri code G.711. Setelah suara telah dikodekan, informasi tersebut dikirim dengan switching sirkuit. Jika Anda menggunakan Microsoft Unified Messaging Exchange Anda perlu memiliki gateway VOIP untuk menghubungkan ke sistem.

Sebuah sistem PBX IP dikenal sebagai sistem VOIP (Voice over IP). IP PBX akan mengkonversi suara ke data dan mentransfer seluruh jaringan sebagai paket. Paket suara dikirim melalui metode yang dikenal sebagai packet switching yang merupakan teknik yang dikenal untuk memungkinkan saluran jaringan tunggal untuk menangani beberapa panggilan.

PBX Sistem Hybrid

Sebuah sistem Hybrid adalah kombinasi dari sistem PBX digital dan IP. Jenis telepon yang sangat populer saat ini karena memungkinkan untuk transisi ke sistem IP PBX dan dapat mempertahankan semua fungsi dari Sistem PBX digital.